천안시가 예산 절감과 행정 편의성 및 서비스 향상을 위해 AI 챗봇을 도입해야 한다는 목소리다. 7일 시에 따르면 2009년 8월부터 천안시청 3층에 콜센터를 운영, 16년간 각종

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