[단독] AI 비서가 건보공단에 대리 상담 요청…노조 “응대 거부권 보장하라”

국민건강보험공단 고객센터에 에이아이(AI·인공지능) 비서가 대리 상담을 요청하는 일이 확인되면서 노동조합이 공단에 대책 마련을 요구했다. 건강과 관련된 민감한 개인정보에 대한 상담

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